Toimitusehdot
Yleistä
Sarjakuvaseura Suuri Kurpitsary, y-tunnus: 0600104-7,osoite: PL 260, 33101 Tampere;myy tuotteita yrityksille ja täysi-ikäisille yksityishenkilöilleEU-alueelle. Nämä toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseenverkkokaupassamme sekä vastaaviin toimituksiin.
Nämä toimitusehtomme ovat voimassa 30.4.2020 alkaen. Voimmemuuttaa toimitusehtoja yksipuolisesti aika ajoin, joten tutustuthantoimitusehtoihimme joka kerta etukäteen kun tilaat tuotteitaverkkokaupastamme.
Tuotteet ja tuotehinnat
Verkkokaupan tuotteiden ominaisuudet ja hinnat on esitetty kunkintuotteen tuote-esittelyn yhteydessä. Pidätämme oikeuden hintojenja toimituskulujen muutoksiin, joten tarkastathan hinnat ostoskoristaennen kuin hyväksyt tilauksen. Tuotteiden hinnat sisältävätarvonlisäveron, joka ilmenee ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.
Toimituskulut
Tilauksesta mahdollisesti veloitettavat toimituskulut riippuvattilauksen kokonaishinnasta. Yli 50 euron tilaukset toimitaanpostikuluitta. Alle 50 euron tilauksien loppusummaan lisätäänautomaattisesti 5 euron toimituskulut. Näet toimituskulut (jos niitäveloitetaan) ostoskoristasi ennen kuin hyväksyt tilauksen.Ulkomailta tilaavia henkilöitä pyydetään ottamaan yhteyttäosoitteeseen info@suurikurpitsa.fi.
Tilaaminen ja sopimus
Voit tilata tuotteita verkkokauppamme kotisivuilla siirtämälläniitä ostoskoriin ja vahvistamalla tilauksen ja maksamallaostoskorin sisällön maksupalvelussa. Tilatessasi verkkokaupastammesinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassaoleviin toimitusehtoihimme. Ymmärrät, että hyväksymäsi javahvistamamme tilauksesi on, paitsi siltä osin mitä myöhemminmainitaan peruuttamisoikeudesta, sitova ja synnyttää näidentoimitusehtojen kanssa sopimuksen välillemme.
Maksaminen ja maksutavat
Voit maksaa tilauksesi verkkokaupassa kuvatuilla ja ostoskorissavalittavissa olevilla maksutavoilla.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetääntilausvahvistus, joten annathan sähköpostiosoitteesi kun teettilauksen. Tilausvahvistuksessa vahvistetaan myös käytettymaksutapa.
Jos emme jostain odottamattomasta syystä voi vahvistaa tilaustasiilmoitamme siitä sähköpostiisi mahdollisimman pian.
Toimitustapa
Toimitamme tilauksesi Postin verkkopakettina, jonkasaapumisilmoitus tulee tilaajan matkapuhelimeen. Ilmoitathan senvuoksi puhelinnumerosi tilauksen yhteydessä.
Toimitusaika
Yleisimmät toimitusaikamme Suomessa ovat 3-5päivää.
Peruutusoikeus ja palautusehdot
Kuluttajana sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeusperuuttaa tilaus ilmoittamalla tästä meille viimeistään 14 päivänkuluttua tavaran tai viimeisen tavaraerän vastaanottamisesta taikka,jos kyse on tavaroiden säännöllisestä toimittamisesta,ensimmäisen tavaraerän vastaanottamisesta.
Peruuttamisilmoitus tulee tehdä selkeästi alla olevaansähköpostiimme.
Palautettavien tuotteiden on oltava alkuperäispakkauksessa,käyttämättömiä ja hyvin takaisin lähetystä varten pakattuja.
Jos kauppa perutaan, tavara on palautettava viivytyksettä javiimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestäalla mainittuun palautusosoitteeseemme. Palauttajan on tarvittaessanäytettävä toteen, että tavara on palautettu määräajassa,esimerkiksi palautuskuitilla. Palauttajan on maksettavapalauttamisesta aiheutuvat kustannukset. Näitä kustannuksia eimakseta takaisin palauttajalle.
Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan nimesija yhteystietosi sekä tilinumerosirahojen palautusta varten.
Palautamme vastaavasti tilauksesta maksamasi rahat viivytyksettäkuluttajasuojalain mukaisesti.
Palautusosoitteemme:Nyyrikintie 6 C 17, 33540 Tampere
Lähetyksen tarkistus, virhe ja ongelmatilanteet
Tarkistathan toimituksen heti sen saatuasi. Jos tuote on kadonnuttai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasitai on virheellinen, ilmoitathan siitä mahdollisimman pian javiimeistään14 päivän kuluessa asiakaspalveluumme, niin sovimme,miten saamme virheen korjatuksi. Kuluttajakaupassa noudatammevirheitten osalta pakottavia kuluttajasuojalainvirhevastuusäännöksiä.
Asiakaspalvelu
Henkilökuntamme auttaa sinua tilaukseesi liittyvissäkysymyksissä. Otathan yhteyttä sähköpostitse:
info@suurikurpitsa.fi
Vastuunrajoitus
Sarjakuvaseura Suuri Kurpitsa ryei vastaa mistään tilaukseen, toimitukseen tai tuotteeseenliittyvästä tai mistään edellä mainitusta aiheutuneestavälillisestä tai välittömästä tai muusta vahingosta paitsisiihen asti kuin pakottava määräys kuluttajanasuojalaissa taimuussa pakottavassa laissa on kyseisen vahingon osalta toisinmäärännyt.
Erimielisyydet
Pyrimme sopimaan tilaustasi koskevat mahdolliset erimielisyydetensisijaisesti sopimalla, joten otathan ensisijassa yhteyttäasiakaspalveluumme sopiaksemme asian.
Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksiosapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asiankuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi)ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnankäsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattienkuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).